Effektiv kortsortering med Delphimetoden

Kortsortering er en metode som brukes for å kartlegge og strukturere innhold. Sorteringen kan utføres av de som skal bruke nettstedet, og resultatet gir et godt bilde av hvordan brukerne ønsker at strukturen skal være.

Kortsortering ved hjelp av Delphimetoden ble presentert av Celeste Lyn Paul på IA Summit i år. Delphimetoden er umiddelbart enkel å forstå, enkel å ta i bruk og i følge Paul – enkel å trekke resultater fra i etterkant. Hensikten med metoden er å effektivisere og kostnadsminimere kortsortering i tidlig fase av webutviklingsprosjekter.

Delphimetoden – kort og greit:
1. et bestemt antall deltakere (anbefalt 8-10) tas inn én og én på et rom med en moderator
2. første deltaker får utlevert alle menyelementene og lager en informasjonsstruktur fra bunnen av
3. deltaker nr 2, 3, 4 …n, kommenterer den forrige deltakerens struktur og gjør sine endringer
4. prosessen gjentas til det ikke er flere (signifikante) gjentakelser

Delphimetoden kan utføres både lineært og iterativt.

Målet for kortsortering via Delphimetoden er å:

• Finne mønster i informasjonsstrukturer, ikke eksakte svar
• Strukturere innsamling av kvalitative data
• Dokumentere og lagre hver enkelt persons bidrag, samt å finne en syntese av hvert bidrag
• Kutte kostnader

Jeg likte metoden umiddelbart, spesielt fordi her blir hver og en stemme hørt og man slipper å risikere at en eller to styrer diskusjonen i sin retning. Det vil også være enklere å kunne observere fra et annet rom når det kun er én person av gangen som kommenterer og sorterer. – Men jeg lurer litt på hvor forskjellig de enkelte bidragene egentlig blir når man kommer til en allerede ferdig sortert struktur? Det er jo ofte lett å bare si seg enig i hva andre har gjort tidligere og dermed kanskje ikke endre like mye som man ville gjort om man hadde sortert strukteren selv fra bunnen av. Er det noen som har gjort seg erfaringer her de kan dele med oss?

Metoden er for tiden under validering, og resultatene av valideringen kommer i løpet av sommeren 2007. Hele presentasjonen kan dere finne på IA summit 2007 sine sider.