Kontroll over eget innhold, brukerlojalitet og søkeloggsanalyse

Vi lanserte Bad Usability Calender i 2005 som et alternativ til de tradisjonelle julekortene sendt ut til kunder. Siden den gang har årlige kalenderen blitt lastet ned over 100 000 ganger, og den har blitt oversatt til over 20 språk.

Hvert år har vi sendt ut kalenderen i papirformat og gjort den tilgjengelig for nedlasting i PDF. I år opprettet vi en blogg der vi hver måned skriver et innlegg som utfyller kalenderen. Her er en kort oppsummering og lenker til blogginnleggene for første kvartal.

• Eirik skrev i januar om hvordan man får kontroll over eget innhold.
• I februar skrev Kari om brukerlojalitet og hvordan man bruker statistikkverktøy for å avdekke tendenser.
• Anders skrev i mars om hvordan man bruker søkeloggen på nettstedet for å gjøre søkeopplevelsen bedre.