Det er ingen stor hemmelighet at mange brukere forlater handlekurven fordi de er misfornøyde, ikke finner det de skal, eller i verste fall fordi de ikke forstår hvordan man fullfører handelen.
I dag skriver Aftenposten litt om hvorfor i artikkelen “Kundene skyr trøblete nettsider“.
Noen tall fra artikkelen:

Åtte av ti har avbrutt en netthandel fordi den ble [...]

Les resten av "Kundene skyr trøblete nettbutikker – se statistikken som viser hvorfor" 5

Hvor blir alle kundene av? Hvorfor detter de av lasset?
Du har sikkert opplevd det mange ganger… Du kommer til en nettbutikk, og du finner noe du har lyst til å kjøpe.
Men så gir du opp hele handelen fordi du ble usikker:

Hvor mye koster det i frakt?
Hva trenger jeg av tilleggsutstyr?
Hvordan ser varene ut i virkeligheten?
Hva [...]

Les resten av "Ikke mist kundene i checkout! Fjern sperrene og gjør det lettere å fullføre handelen" 11

I følge Nielsen.com har følgende websider blant de høyeste konverteringsratene (andel besøkende i prosent som gjennomfører et kjøp) i e-Commerce i USA:

ProFlowers.com 30,6 %
Metrostyle 23,6 %
QVC 21,6 %
Office Depot 21,6 %
L.L. Bean 21,5 %

Hvordan klarer de å oppnå så høye konverteringstall?
Les mer om fellestrekk for disse 5 sidene, noen tips til økt konvertering på din [...]

Les resten av "Øk konverteringen og salget! En kikk på verdens “best-på-konvertering” webbutikker" 14