De fleste av oss har flere ganger vært nødt til å ringe kundeservice for å innhente informasjon eller få hjelp til å løse en bestemt oppgave. I disse dager er den automatiske telefonsvareren mer regelen enn unntaket, men selv er jeg en av dem som synes den automatiske varianten er mindre til hjelp og mer [...]
Les resten av "Automatiske telefonsvarere – til hjelp eller besvær?" 10
Guruen Don Norman var keynote speaker på User Experience 2008 i Amsterdam i går. Norman har gått frå å vera rasjonalitetens forkjempar til å bli ein advokat for emosjonelt design. Hovudpoenget hans denne gongen var at dersom avslutninga er bra sit brukarane att med eit positivt inntrykk av opplevinga. For alle som jobbar med brukeropplevingar [...]
Spill er ikke noe nytt. Men forståelsen av hvordan spill påvirker mennesker er noe som stadig får mer oppmerksomhet i UX miljøer verden over. Reiser vi 3000 år tilbake i tid, et sted nær livets vugge, innførte en konge et spill som et botemiddel til sulten som herjet kongeriket. Den ene dagen skulle man spise, den [...]
Min første dag på GEL 2008 bestod av to svært ulike aktiviteter som begge foregikk i Chelsea i New York. Sammen med UX folk fra alt fra BBC til Google brukte jeg denne dagen til å lyve og se på moderne kunst.
Les resten av "GEL 2008: Ulv, Ulv i Chelseas kunstdistrikt" 1
Synve og jeg har vært på Good Experience Live konferansen i New York. Foruten alle de gode opplevelsen NYC selv hadde å by på var konferansen to dager fulle med spennende workshoper og korte innlegg fra inspirerende personer som hver på sin måte kunne by på gode opplevelser. På konferansen møtte vi også UX-folk fra [...]
Jeg har fått meg ny telefon – igjen. Og som noen kanskje husker var mitt forrige hjertesukk etter å ha blitt uvenner med min Nokia N73 at kameraprodusentene nå skulle komme på banen og ta ansvar. Alt jeg trengte var et bra kamera, mulighet til å ringe og sende meldinger og kanskje lage noen videosnutter [...]
Min nye telefon, Nokia sådan, har all verdens funksjonalitet. Som jeg ikke trenger. Og all denne funksjonaliteten gjør at min nye Nokia tenker veldig sakte. Veeldig sakte. ”Det er fordi det er en liten datamaskin inni” sier alle til meg når jeg klager over hvor treg den er. Mens de ser på meg med et [...]
Les resten av "Til jul ønsker jeg meg et kamera jeg kan snakke med" 6
John Canny har skrevet en interessant artikkel om fremtiden for Human Computer Interaction (HCI). Han snakker blant annet om fortiden og fremtiden for feltet, og utforsker blant annet kontekstoppmerksomme og perseptuelle grensesnitt. Hele artikkelen: ACM Queue – The Future of Human-Computer Interaction
Noen bruker sommeren til å sitte i hagen og slappe av i fluktstolen (ikke få meg til å tenke på brukervennligheten på fluktstoler!), mens andre benytter sjansen til å besøke noen av landets mange fornøyelsesparker. Vi sammenligner Bø Sommarland og Tusenfryd.
Til venstre ser du Sommarland sine sider.
Opplevelsesparker lever av å gi deg en opplevelse som [...]
Last ned årets versjon av verdens minst brukervennlige kalender fra www.badusability.com 
Vi har laget en stor oversikt over konferanser i første halvår 2010, med lenker til blogginnlegg fra konferanser vi selv har vært på.IAllenkelhet er firmabloggen til NetLife Research, en spesialisert, uavhengig og faglig fundert leverandør av tjenester innenfor brukeropplevelse og brukervennlighet. Les mer om hva vi kan hjelpe deg med, hvem vi er og hvilke kurs vi har.
